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Avis Zooplus France

3,9/5,0

basé sur 20 avis clients

70%

des acheteurs recommanderaient

Zooplus France

*La note générale (3,9 sur 5) est une moyenne de toutes les notes. Nous publions les avis positifs et négatifs après les avoir examinés.

Comment évalueriez-vous Zooplus France ?

Avis clients (20)

par Boyer

21 févr. 2023

Recommande vivevent Zoo plus

Cela fait plusieurs fois que je commande sur Zoo plus, un très large choix avec conseils pratiques dans la gamme des croquettes pour chats,le prix est très intérressant, livraison toujours impeccable et rapide. Les points bonus permettent d'avoir des friandises ou autres choses gratuitement. Je recommande vivement ce site.

par Alizee.Marie

20 févr. 2023

Ravie de cette boutique en ligne où le…

Ravie de cette boutique en ligne où le service client vous contacte s'il y a un retard même pour un jour seulement, mes matous adorent leurs produits, très large choix de produits, envoi rapide, que du bonheur !!!!

par Gaëtan285

20 févr. 2023

Que du positif

Au vu de certains commentaires, j'étais assez méfiant à l'idée de commander chez Zooplus. Toutefois le prix plus que compétitif (presque moitié moins cher qu'en magasin) m'a convaincu. Et honnêtement, aucun regret: livraison rapide (2 jours à partir de la commande) avec PostNl et colis impeccable. J'ai peut-être eu plus de chance que certains mais du coup, pour ma part, je recommande certainement ce site. Le seul léger bémol est lié au transporteur : il dépose le colis, sonne et s'en va sans vérifier qu'on ouvre la porte/réceptionne le colis.

par Eléonore M.

20 févr. 2023

SUPER ZOOPLUS

Bonjour, trés satisfaite 😃👌👍, tous les produits que j'ai commandé des croquettes chats,Félix sachets effilés en gelée, fontaine à eau,tout été parfait,prix très abordable, je recommande Zooplus à toutes les personnes qui veulent commander.

par Laurine63

19 févr. 2023

J'ai eu un problème un produit

J'ai eu un problème un produit, la solution apportée a été au delà de mes espérances, avec rapidité et efficacité. Je suis une cliente pour beaucoup des années et toujours Zooplus est très bien et efficace - merci.

par Louna546

19 févr. 2023

les prix restent compétitifs malgré…

les prix restent compétitifs malgré l'inflation et l'offre des produits étendue, l'expédition est rapide et la satisfaction toujours au rendez-vous

par Livia143

17 févr. 2023

Super service ! Je recommande

2 ans que j'achète les croquettes de mon chat sur votre site. Toujours satisfaite. Livraison très rapide. A peine 2 jours ce coup ci, excellent ! Hormis le manque de Royal Canin 10kg, que je ne peux vous reprocher, nous avons opter pour des croquettes sans céréales cette fois-ci. Continuez ainsi, vous avez une cliente fidèle !

par Luka.Petit

17 févr. 2023

Grand choix de produits

Les prix sont inférieurs à d’autres sites de produits animaliers et il y a énormément de choix. Je n’ai pas mis 5 étoiles car les délais de livraison par GLS n’ont pas été respectés. On aurait dû être livrés jeudi 19 janvier 2023 et nous avons été livrés mardi 24 janvier 2023. J’ai appelé le service du transporteur 3 fois. La 1ère fois pour savoir où était notre colis qui soit disant avait été livré en point relais car nous étions absents alors que nous étions chez nous mais que l’on pourrait aller récupérer notre colis le lendemain. Nous nous sommes déplacés au point relais mais notre colis n’y était pas. J’ai téléphoné un 2ème fois et il m’a été répondu que notre colis était retourné dans leur entrepôt et que nous serions livré lundi 23 janvier dans la matinée. Lundi soir n’ayant toujours aucune nouvelle, j’ai rappelé une 3ème fois et on m’a certifié que notre colis serait livré le lendemain. Finalement nous avons reçu notre colis mardi 24 janvier. Le colis était abîmé et à l’intérieur du carton un paquet de croquettes était percé.

par Noélie.Henry

17 févr. 2023

Je commande régulièrement sur Zooplus

Je commande régulièrement sur Zooplus, depuis plusieurs mois, des produits pour chien et chat. Gamme variée, on trouve de tout ! Un oubli de produit sur ma dernière commande, après un appel une solution est vite proposée. Très satisfaite, je recommande.

par Da Silva821

17 févr. 2023

Déçue

Les prix ont beaucoup augmentés, délai de livraison non tenus, reculée chaque jour et le jour de la livraison je travaillerais donc le livreur a laissé le colis près du portail dans la pelouse trempée parce qu’il avait peur qu’il y ait un chien alors que mon mari était à la maison. Je préférerais la livraison en point relais mais ce n’est plus proposé.Pas certaine d’être recommandée sur ce site